個人信息保護及隱私政策

個人信息保護及隱私政策

更新日期：2022年04月16日

生效日期：2022年04月16日

消考寶是一款消防培訓(xùn)類工具性應(yīng)用程序，我們非常重視用戶隱私的保護。為說明消考寶會如何收集、使用和存儲您的個人信息及您享有何種權(quán)利，我們將通過本指引向您闡述相關(guān)事宜，請您務(wù)必認真閱讀本政策。

i. 我們將逐一說明我們收集的您的個人信息類型及其對應(yīng)的用途，以便您了解我們針對某一特定功能所收集的具體個人信息的類別、使用理由及收集方式。

ii. 本隱私政策將向您說明消考寶app可能需要調(diào)取的手機權(quán)限、對應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、調(diào)用目的、調(diào)用前是否詢問以及用戶關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限的方式。您同意本隱私政策后，相應(yīng)手機權(quán)限并不會默認開啟，當涉及重要或敏感的手機權(quán)限時，我們會在您使用到相應(yīng)功能時，另行彈窗再次征得您的同意后開啟，權(quán)限開啟后，您還可以隨時通過設(shè)備設(shè)置權(quán)限關(guān)閉。

iii. 目前，消考寶不會主動共享或轉(zhuǎn)讓您的個人信息至任何個第三方。

iv. 目前，消考寶不會主動從本軟件外的第三方獲取您的個人信息。如未來為業(yè)務(wù)發(fā)展需要從第三方間接獲取您的個人信息，我們會在獲取前向您明示您個人信息的來源、類型及使用范圍，如消考寶開展業(yè)務(wù)需進行的個人信息處理活動超出您原本向第三方提供個人信息時的授權(quán)同意范圍，我們將在處理您的該等個人信息前，征得您的明示同意；此外，我們也將會嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

如您想了解更加詳盡的信息，請根據(jù)以下索引閱讀相應(yīng)章節(jié)：

1. 個人信息的收集

2. 設(shè)備權(quán)限調(diào)用

3. 個人信息的存儲

4. 信息安全

5.個人信息的使用

6. 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息

7. 您的權(quán)利

8. 變更

9. 聯(lián)系我們

1.       個人信息的收集

在您使用消考寶服務(wù)的過程中，消考寶會按照如下方式收集您在使用服務(wù)時主動提供或因為使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息，用以向您提供服務(wù)、優(yōu)化我們的服務(wù)以及保障您的帳號安全：

1.1 當您注冊消考寶服務(wù)時，我們會收集您的手機號碼，收集手機號信息是為了幫助您完成消考寶注冊，保護您消考寶帳號的安全。若您不提供這類信息，您可能無法正常使用我們的服務(wù)。

1.2 當您安裝消考寶應(yīng)用時，您下載的安裝包會存儲在設(shè)備的存儲卡中，因為存儲是實現(xiàn)這一功能所必需的。

1.3 當您使用消考寶“案例分析”語音轉(zhuǎn)寫功能時，我們會在獲得您的自主選擇同意后，開啟手機錄音權(quán)限。該權(quán)限屬于敏感權(quán)限，拒絕授權(quán)錄音息僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用消考寶的其他功能。此外，您也可以隨時關(guān)閉獲取手機錄音的權(quán)限。

1.4 當您使用消考寶“考試題庫、視頻教程”欄目時，我們需要收集您的唯一設(shè)備標識符信息，以防止多人共用同一賬號。該信息屬于敏感信息，拒絕提供這些信息僅會使您無法使用消考寶“考試題庫、視頻教程”欄目，但不影響您正常使用消考寶的其他功能。

1.5當您使用我的通知功能時，我們會查看您設(shè)備的WLAN連接狀態(tài)，確保極光推送功能正常使用。上述信息屬于敏感信息，拒絕提供該信息僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用消考寶的其他功能。

1.6當您使用“行業(yè)招聘”、“賬號注冊”、“找回密碼”、“學校詳情”的撥打電話功能時，我們會在獲得您的自主選擇同意后，開啟撥打電話權(quán)限。獲取該權(quán)限僅是為了方便您向我們撥打電話向客服咨詢，拒絕提供該信息僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用消考寶的其他功能。

1.7 我們會檢索您的設(shè)備上正在運行的應(yīng)用，目的是為了在app服務(wù)異常崩潰后自動打開服務(wù)，保證用戶體驗。

另外，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標準，以下情形中，我們可能會收集、使用您的相關(guān)個人信息無需征求您的授權(quán)同意：

1) 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關(guān)的；與公共安全、公共衛(wèi)生、公眾知情等重大公共利益直接相關(guān)的；

2) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

3) 出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)、聲譽等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

4) 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；

5) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

6) 根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；

7) 用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

8) 為開展合法的新聞報道所必需的；

9) 出于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要，且其對外提供學術(shù)研究或描述的結(jié)果時，對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；

10) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

請您理解，我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的，如果某一功能或服務(wù)未在前述說明中且收集了您的信息，我們會通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的，以征得您的同意。

請您注意，目前消考寶不會主動從本軟件外的第三方獲取您的個人信息。如未來為業(yè)務(wù)發(fā)展需要從第三方間接獲取您個人信息，我們會在獲取前向您明示您個人信息的來源、類型及使用范圍，如消考寶開展業(yè)務(wù)需進行的個人信息處理活動超出您原本向第三方提供個人信息時的授權(quán)同意范圍，我們將在處理您的該等個人信息前，征得您的明示同意；此外，我們也將會嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.      設(shè)備權(quán)限調(diào)用

消考寶可能會調(diào)用您的一些設(shè)備權(quán)限，以下是調(diào)用權(quán)限對應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、我們調(diào)用權(quán)限的目的，以及調(diào)用權(quán)限前向您詢問的情況。

2.1 您可以在設(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限，從而拒絕消考寶手機相應(yīng)的個人信息。使用Android系統(tǒng)的不同設(shè)備中，權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式可能有所不同，具體請聯(lián)系設(shè)備及系統(tǒng)開發(fā)方。

2.2 Android系統(tǒng)權(quán)限調(diào)用

3.      個人信息的存儲

3.1 信息存儲的地點

我們會按照法律法規(guī)規(guī)定，將境內(nèi)收集的用戶個人信息存儲于中國境內(nèi)。

3.2 信息存儲的期限

若您需要使用消考寶服務(wù)，我們會一直保存您的手機號碼，以保證您正常使用該服務(wù)，當您注銷消考寶帳戶后，我們將刪除相應(yīng)的信息；

當我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運營的情形時，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限內(nèi)刪除您的個人信息或進行匿名化處理。

4.      信息安全

我們努力為用戶的信息安全提供保障，以防止信息的丟失、不當使用、未經(jīng)授權(quán)訪問或披露。

我們將在合理的安全水平內(nèi)使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如，我們會使用加密技術(shù)（例如，SSL）、匿名化處理等手段來保護您的個人信息。

我們通過不斷提升的技術(shù)手段加強安裝在您設(shè)備端的軟件的安全能力，以防止您的個人信息泄露。例如，我們?yōu)榱税踩珎鬏敃谀O(shè)備本地完成部分信息加密的工作；為了預(yù)防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網(wǎng)站會了解您設(shè)備安裝的應(yīng)用信息或正在運行的進程信息。

我們建立專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。例如，我們嚴格限制訪問信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務(wù)，并進行審計。

若發(fā)生個人信息泄露等安全事件，我們會啟動應(yīng)急預(yù)案，阻止安全事件擴大，并以推送通知、公告等形式告知您。

5.      個人信息的使用

您的個人信息會被用于“個人信息的收集”條款明確寫明的使用場景。

我們可能會向您發(fā)送信息和通知，包括但不限于為保證服務(wù)完成所必須的驗證碼、使用產(chǎn)品或服務(wù)時所必須的推送通知、消考寶課程信息，或其他您可能感興趣的內(nèi)容。

為了確保服務(wù)的安全，幫助我們更好地了解我們應(yīng)用程序的運行情況，我們可能記錄相關(guān)信息，例如，您使用應(yīng)用程序的頻率、崩潰數(shù)據(jù)、總體使用情況、性能數(shù)據(jù)以及應(yīng)用程序的來源。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您在應(yīng)用程序中提供的任何個人身份信息相結(jié)合。

如我們使用您的個人信息，超出了“個人信息的收集”條款所聲稱的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍，我們將在使用您的個人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

6.      共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息

1、共享

我們承諾對您的信息進行嚴格保密。除法律法規(guī)及監(jiān)管部門另有規(guī)定外，我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息，第三方包括我們的關(guān)聯(lián)公司及其他合作伙伴。如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方，我們將評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們將要求第三方對您的信息采取保護措施，并且嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外，我們會按照法律法規(guī)及國家標準的要求以確認協(xié)議、具體場景下的文案確認、彈窗提示等形式征得您的同意，或確認第三方已經(jīng)征得您的同意。

消考寶接入第三方SDK目錄：

微信支付SDK

使用目的：支持微信支付

涉及的個人信息類型：設(shè)備標識符（如IMEI、AndroidID、Serial）、MAC地址、WLAN接入點

使用場景：在用戶使用微信支付時使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://open.weixin.qq.com

隱私政策：https://weixin.qq.com/cgj-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

支付寶SDK

使用目的：支持支付寶支付

涉及的個人信息類型：設(shè)備識別信息，WiFi接入點

使用場景：在用戶使用支付寶支付時使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://opendocs.alipay.com/open/02no45

隱私政策：https://docs.open.alipay.com/54

友盟統(tǒng)計

使用目的：統(tǒng)計分析App使用數(shù)據(jù)

涉及的個人信息類型：設(shè)備標識符（如IMEI、AndroidID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID）、MAC地址、應(yīng)用列表、設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)

使用場景：在用戶使用APP時使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：北京銳訊靈通科技有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://developer.umeng.com/sdk

隱私政策：https://www.umeng.com/page/policy

微博SDK

使用目的：幫助用戶登錄和分享內(nèi)容至第三方應(yīng)用

涉及的個人信息類型：設(shè)備標識符（如IMEI、AndroidID、Serial、IMSI、ICCID）、MAC地址、WLAN接入點、分享鏈接內(nèi)容

使用場景：在用戶將內(nèi)容分享至微博時使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://open.weibo.com/wiki/SDK

隱私政策：https://weibo.com/signup/v5/privacy

微信SDK

使用目的：支持分享內(nèi)容至微信

涉及的個人信息類型：設(shè)備標識符（如IMEI、AndroidID、Serial、IMSI、ICCID）、MAC地址、WLAN接入點、分享鏈接內(nèi)容

使用場景：在用戶將內(nèi)容分享至微信時使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://open.weixin.qq.com

隱私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

2、轉(zhuǎn)讓

我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

（1）事先獲得您的明確同意；

（2）根據(jù)法律法規(guī)或強制性的行政或司法要求；

（3）在涉及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、收購、兼并、重組或破產(chǎn)清算時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會向您告知有關(guān)情況，并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束。如變更個人信息使用目的時，我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。

3、公開披露個人信息

我們將遵守相關(guān)法律法規(guī)，對您的個人信息予以保密。除非事先獲得您的明確同意或授權(quán)，或依照法律規(guī)定所必須，我們不會對外公開披露您的個人信息。如必須公開披露時，我們會向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

另外，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標準，以下情形中，我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息無需事先征得個人信息主體的授權(quán)同意：

1） 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

2） 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

3） 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

4） 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

5） 個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息；

6）  從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

7.      您的權(quán)利

在您使用消考寶期間，為了您可以更加便捷地訪問、更正您的個人信息，同時保障您撤回對個人信息使用的同意及注銷帳號的權(quán)利，我們在產(chǎn)品設(shè)計中為您提供了相應(yīng)的操作設(shè)置，您可以參考下面的指引進行操作。此外，我們還設(shè)置了投訴舉報渠道，您的意見將會得到及時的處理。

7.1 訪問個人信息

您可以通過以下方式在消考寶平臺中訪問個人信息。

7.1.1賬號

進入消考寶后，點擊左上角的“賬號登錄”，在頁面右下方的“個人中心”內(nèi)維護管理自您的個人信息。

7.1.2我的訂單

 進入消考寶后，點擊左上角的“賬號登錄”，在頁面右下方的“個人中心”的“充值記錄”查看您的訂單。

7.1.3我的通知

進入消考寶后，點擊左上角的“賬號登錄”，在頁面右下方的“個人中心->系統(tǒng)通知”，可查看平臺推送的歷史通知。

7.2.1注銷賬戶

如果您需注銷賬戶，請致電0755-23029681聯(lián)系消考寶工作人員人工幫您注銷，注銷后，您在消考寶系統(tǒng)的所有信息都將徹底刪除。

8.      變更

我們可能會適時對本指引進行修訂。當指引的條款發(fā)生變更時，我們會在您登錄及版本更新時以推送通知、彈窗的形式向您展示變更后的指引。請您注意，只有在您點擊彈窗中的同意按鈕后，我們才會按照更新后的指引收集、使用、存儲您的個人信息。

9.      聯(lián)系我們

當您有其他的投訴、建議信息時，您可以致消考寶客服或?qū)⒛膯栴}寄到如下地址：

中國廣東省深圳市龍華區(qū)觀瀾芷峪瀾灣F棟12i室

（深圳市智飛揚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司-消考寶項目組）（收）

郵編：518110

我們將盡快審核所涉問題，并在驗證您的用戶身份后的三十天內(nèi)予以回復(fù)。